造谣《王者荣耀》“负优化”,他向腾讯道歉并赔偿10万元
俗话说,树大易招风 人红是非多。作为国内最大的游戏公司,腾讯拥有庞大的玩家群体,一路下来自然少不了争议与质疑。而在诸多争议中,其实也夹杂了不少的谣言。
今年5月,就有一个拥有几十万粉丝的微博大V对腾讯旗下的游戏《王者荣耀》发布不当言论。被证实为谣言后,这位博主于前段时间公开向腾讯道歉,截至今日仍在其微博主页置顶道歉声明。
不只是道歉,这位博主最后还提出给予腾讯10万元作为赔偿。
那么,这份道歉声明是怎么一回事?这位IT界的数码博主又怎么会和游戏圈子扯上了关系?
“收保护费、负优化” 的谣言因果
如果你经常玩手机游戏的话,应该听说过【改机型玩游戏】的黑科技,这一招在手游玩家间流传甚广。仔细询问的话,你可能会得到一个无奈的回答:“我也不想啊,谁让腾讯收保护费呢,不给钱就负优化。”
这就是之前的网上传言:“腾讯对部分手机机型进行负优化,并对合作厂商收取高额技术优化费用” 。
而此说法追其根源来自这位@小白MTX在路边夜宵摊上的一句“口嗨”。
5月2日晚间,小白测评工作室的@小白MTX 在微博称,有业内人士爆料《王者荣耀》针对单个机型多线程技术收天价“保护费”,金额高达上千万(8位数)。
不知是在路边摊喝高了还是怎么的,他之后还改口道,“不好意思,数错了……是九位数,九位数起。”
当时正巧4月20日《王者荣耀》更新大版本后出现了一些闪退、掉帧、卡顿等问题,玩家们因为更新后游戏体验变差。
有了这位数码博主从“业内人士”得到的“爆料”,再加上游戏变卡的运营事故,两者一联想,虽然没有实际依据,但是玩家们却感觉自己被区别对待了,非常气愤。
于是不少人开始站队,纷纷开始吐槽鹅厂“吃相难看”。
腾讯游戏官方微博随后澄清了这件事, 着重强调《王者荣耀》并没有和任何厂商进行付费合作,收取部分厂家“保护费”纯属谣言,而近期突然出现的闪退、掉帧、卡顿现象与版本更新有关,与所谓的“负优化”无关,并对造谣者起诉。
事后, 小白MTX主动提出和解,于自媒体、官方渠道正式向腾讯公司及《王者荣耀》致歉,并提出赔偿十万元人民币。
造谣一张嘴,辟谣跑断腿
都说“造谣一张嘴,辟谣跑断腿”。
现在的网络已有很多造谣乱象。一些有一定粉丝基础的大V,在不判断信息真伪的情况下就随意发布“独家爆料”,往往会给自己、给粉丝带来伤害。
就这两天,微博大号北美吐槽君、大欧洲吐槽君、土澳吐槽君以及不科学酱等悉数被封,其所属公司的其他账号也有不少被停更或封禁,甚至还被山东烟台网警点名处理批评。
其中,欧洲吐槽君被封,就是因其于今年2月11日,在没有证实信息真伪的情况下,发布了一条投稿微博,讲述投稿人在德国遭受诡异骚扰,求助当地警方和大使馆却遭到拒绝。有网友推断此骚扰行为是撒旦教作恶。
当时这起事件在网络上迅速发酵,甚至引起了当地留学生群体的恐慌,结果最后却被证实是一个谣言,而造谣者欧洲吐槽君也在事后因此受到了处罚。
再看这次小白造谣腾讯收保护费的事。
博主小白轻信所谓“业内人士”的话,随意散播“《王者荣耀》收保护费、负优化”的谣言,造成了部分玩家将版本更新后出现的问题与此联系,信以为真。
事实证明,《王者荣耀》的多线程优化技术目前已经覆盖了市面上的绝大多数机型,包括苹果、华为、小米、OPPO和vivo等多个厂家的多款手机。向这么多手机厂商收保护费,而且是“单机型单游戏收取9位数以上”,其实用常识想想,就会知道这明显不现实,“保护费”的做法显然缺乏商业动机,手机厂商也不会愿意配合这样做。
原因很简单, “不给钱就不优化”势必会导致游戏在部分手机上运行不流畅, 最终损害的是用户体验和游戏的市场占有率,对游戏企业而言得不偿失。靠用户规模和产品体验起家的腾讯游戏,如果刻意伤害用户体验而赚取所谓的“保护费”,实在不符合商业逻辑。
多线程技术开放机型
而关于“负优化”的情况,腾讯在声明里提到自己在新版本更新上确实存在不足,才导致了部分玩家出现闪退、掉帧、卡顿的现象。但这些问题在之后的更新中都做了紧急修复。
其实,手机玩游戏卡不卡,一看硬件、二看软件。
硬件换代、成本多少那是手机厂商的事,而软件优化、运行流畅则是游戏厂商的分工,但是想要最佳的体验还需要二者合作才能完成。
安卓市场上的机型实在是太多了,如果想要达到最佳的效果就需要大量的调试时间。《王者荣耀》官方也曾表示过:“为了保障‘多核多线程技术’给玩家提供的良好体验,我们需要基于具体机型,进行较长时间的测试和联调”。
如果贸然开放半成品的接口,导致频繁出现闪退BUG,这其实也是对玩家的不负责任。
虽然钱是赚不够的,但我相信腾讯在基本的商业原则问题上还是有担当的。再怎么说,收取上亿的天价“保护费”这事也太玄幻了。
但是更多的人出于对腾讯一贯的负面看法,选择了相信没根没据的所谓“业内人士爆料”,这结果不仅造成自己的损失,还会对手机科技圈、游戏圈产生负面的影响。
还有很多玩家听信谣言后,为了体验所谓的“黑科技”,贸然去Root修改机型。其实,这件事本身是存在危险的。如果开启没有针对性的优化,一旦出现错误就很可能让手机出现问题。
之前流行的改机型黑科技
腾讯在微博声明里也到过,如未经严格的技术测试,自行通过root或hook等非常规手段修改手机型号强行适配优化技术,对手机软硬件会造成极大潜在风险,可能出现例如黑屏、卡顿、发热、闪退、使用异常等不正常现象。
各种Root修改机型的工具里也有“使用软件可能会让手机变砖”的提醒。
这就和刷机刷成砖一样,有一定的专业知识的发烧友可以尝试,但是普通玩家在对爱机Root改机型前一定要再三谨慎。
这种行为看似短期内收益很高,但很多时候都在透支手机的“生命”。一旦出现关键线程的错误调度,手机便会因为线程之间的效率不均衡造成帧率剧烈抖动,最终表现出来的结果就是卡死或闪退,最后还是影响了自己游戏体验。
最坏的结果就是手机变砖,再也开不了机,那就不是简简单单就能恢复的了。
或许是经过本次事件的鞭策,各大厂商与天美的合作愈加紧密了起来。腾讯和小米、华为纷纷成立起联合游戏实验室,就为给玩家带来更快更好的游戏体验。
如今,《王者荣耀》在游戏优化上也做得越来越出色了,无论是对更多机型开放技术优化,还是对游戏本身在动作流畅度、美术元素等方面的优化,你都可以看到游戏确实是在一步步地向更好的方向发展,相信大家也能感受到天美团队在背后的努力。
其实玩家和游戏厂商并非对立的两面,一款游戏要火离不开玩家群体的支持。游戏做好了,才有玩家为游戏买单。
“造谣一张嘴,辟谣跑断腿”,这一次,小白评测也为自己的不负责言论付出了应有的代价。
而在这个信息量爆炸的时代里,新闻、社交……我们身边还有着数不清的谣言,甄别信息成为了一个必备的技能和素养。大家为了追求游戏体验而着急的感受可以理解,但也希望大家在面对谣言时,要有自己的判断,不信谣、不传谣、不造谣。
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