给《王者荣耀》充值3000遭客服阻截 被询问是否为学生
《王者荣耀》现在绝对是手游当红一哥,人气火爆伴随着吸金指数的爆表。皮肤、英雄、抽奖活动等等收入加起来,为腾讯创造了高达百亿的巨额利润。不过“人红是非多”,前段时间各方声讨农药,控诉其对未成年人的不良影响,各种负面新闻层出不穷。介于此,腾讯推出一系列措施希望打造健康的游戏体验和环境。
最近有位玩家爆料,自己刚冲了3000快点券想要抽奖买皮肤,却被腾讯客服阻止!怎么回事?给你钱还不要?随后,玩家说出了一番话让人深感意外,当玩家冲完钱之后,腾讯客服立马给他打电话,并且询问了玩家是不是本人,包括个人信息。最关键的是,还问到了一个让人尴尬的问题:你是学生吗?高中还是小学?
原来客服之所以这样询问,是为了确保“意外”的发生,并且客服表示,如果是未成人充钱,就必须经过家长的同意。如果家长不同意,那么抱歉这次的钱,你肯定充不上了。
很多人立即明白了怎么回事,原来之前很多新闻都报道过,小孩子不懂赚钱的辛苦,偷偷的用家长的手机充值点券,导致给腾讯带来了很多不好的影响。现在腾讯主动介入,就是要防范于未然啊,从源头上解决,这个还是很赞的。
但是话又说回来,王者荣耀拥有接近1亿左右的庞大人群,即便是大数据运营,也无法检测每一个账号的信息。因为数据太庞大,所以只能从大额的充值记录下手,做人工刷选。虽然有了官方的支持,但是各位家长还是要注意孩子的动向。每次小额小额的充,系统也没办法帮你检测。
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